Produksjon og leveringsoppdatering Desember

Hei!
 
I forrige oppdatering lovte vi deg en leveringsdato. Det er vi dessverre ikke klare med enda. Sendingen av støpeverktøy som vi skrev om i forrige oppdatering ble 17 dager forsinket, og vi tør ikke gi en leveringsdato før alt er fremme og de er ferdig justert. Den gode nyheten er at 6 av 8 deler er framme og vi er i full sving med justeringsprosessen. De 2 siste delene er i lufta og ankommer snart.

Vi får ikke gode svar på hvorfor sendingene ble forsinket, annet enn at julehøytid og stigende Covid-restriksjoner påvirker kapasiteten til fraktselskapet. Selv om vi tok høyde for ekstra utsettelser i forrige oppdatering, ble forsinkelsen mye lenger enn vi hadde forutsett.

Dette betyr at vi mest sannsynlig ikke rekker å levere før jul slik vi hadde håpet. For de fleste av dere blir dermed levering mot slutten av januar.

Tross motgang står vi på døgnet rundt og fortsetter fremdriften i høyt tempo. Her er siste status:

Støpeverktøy ankommet og justering av støpeprosess i full sving

Vi jobber på spreng med å ferdigstille støpeprosessen på de delene som allerede har kommet fram. Mange av delene er allerede klarert og vi forventer å fullføre prosessen i løpet av kort tid. Det siste som gjenstår er vanntanken, bunnplate og noen smådeler. Hittil har vi ikke møtt store utfordringer med støpeprosessen, så dette ser ut til å gå bra!

Med et siste håp om å fortsatt rekke levering av de første Aukene før jul har vi inngått en express-avtale med DHL. Dette gjør at vi kan sende plastdelene så fort de er klare, og motta de hos Westcontrol i Rogaland hvor Auk produseres, på 1-2 dager.

Forberedelser til produksjon hos Westcontrol neste uke

I parallell til justeringene av plastdelene gjør vi det vi kan for å forberede resten av produksjonen. Førstkommende mandag, 14. desember, drar vi til Westcontrol for å gå igjennom de siste stegene i sammenstillingen av Auk. Dette inkluderer alt fra hvordan gjennomføre kvalitetssikring av programvare til pakking i emballasje. Etter dette er det nesten alt klart til å motta plastdelene og sette sammen Auk.

Ekstra brukertesting og ytterligere forbedringer

Et lyspunkt i utsettelsen er at vi får ekstra tid til å jobbe med brukermanual, for å gjøre oppsettet av Auk så enkelt som mulig. Med god hjelp fra venner har vi brukertestet og justert manualen enda en gang.

Alle deltakere kom seg fint gjennom oppsettet av Auk, og vi fikk gjort ytterligere forbedringer så den nå er enda enklere å forstå.

Fra brukertest av oppsett av Auk denne helgen

 

Om vi ikke får levert før jul skal vi sørge for at ting blir klart så tidlig som mulig i januar. Vi jobber alt vi kan for å få ut Auk – vi skal fortsette å holde dere oppdatert så fort vi vet mer.

Nok en gang, tusen takk for tålmodigheten. Hvis du har noen tanker eller spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt.

– Med vennlig hilsen et fokusert Auk-team, som er veldig veldig klar for å få sendt ut Aukene deres.